Patrick Rendschmidt

Über mich

sparcx.de­ – HubSpot für exzellenten Kundenservice

Basierend in Berlin, mit 15 Jahren Service-Erfahrung, unterstützt sparcx Unternehmen dabei, Kundenservice in einen strategischen Wachstumstreiber zu verwandeln. Unsere Lösungen sind hands-on, agil und individuell zugeschnitten.

-️ Service Hub Setup
Klare Prozesse & Ticket-Pipelines – weniger Chaos, mehr Übersicht für dein Team.

Automatisierung

Weniger manuell, mehr Wirkung: automatische Zuweisung, Follow-ups & Priorisierung.

Self-Service

Hilf Kund:innen, Antworten selbst zu finden – reduziert Tickets und verbessert die Experience.

KPI-Tracking & Analyse

Sieh, wo’s hakt – und optimiere gezielt statt auf Verdacht.

Integrationen

Daten dort, wo du sie brauchst – wir vernetzen deine Tools nahtlos.

Individuelle Lösungen

Standard reicht nicht? Wir entwickeln passgenaue Funktionen für deine Prozesse.

Unsere Mission: Agile Lösungen, die deinen Kundenservice nachhaltig verbessern und Wachstum ermöglichen.