Die Anforderungen an Informatiksysteme bei den Fachbereichen abholen. Lücken und Widersprüche aufdecken und einer Lösung zuführen. Klare Vorgaben für die Entwicklung machen. Für das Management Transparenz über Aufwände, Risiken und Chancen herstellen. Das läuft unter verschiedenen Rollenbezeichnungen, etwa Business Analyst, Requirements Manager, Prozessmanager, Product Owner.
Darüber hinaus wirke ich dem Geschwurbel über Ethik und IT entgegen, durch Entwurf einer Informatikethik, zu der ich ein Buch geschrieben habe, und Unterricht an der TH Nürnberg Georg Simon Ohm. Bis heute der einzige Ethikentwurf, der konkret genug ist, um im Arbeitsalltag zu helfen.
