Wichtig ist es, dass du offen kommunizierst, was bzw. ab wann du was berechnest und was nicht. Möglicherweise sind bei dir ja die ersten 20 Minuten eines Erstgesprächs kostenlos und erst danach muss der Kunde zahlen, falls das Gespräch weitergeführt werden soll.
Wie du das letztendlich handhabst, kannst nur du entscheiden.
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