Was gilt es zu beachten, wenn man Telegram fürs Unternehmen einrichtet?

Ohne juristischen Rat geben zu können, da ich ja kein Jurist bin, ist es meines Erachtens so, dass Telegram aufgrund geltender Datenschutzgesetzte in der EUR weder in Deutschland noch sonstwo innerhalb der EU im Firmenumfeld eingesetzt werden können.
Sowohl bei der internen Kommunikation, wie auch bei der Kundenkommunikation, fallen zwangsläufig personenbezogene Daten dan, die weder durch die AGB von Telegram gedeckt sind, noch durch die Tatsache, dass diese Daten auf Servern gespeichert werden, die sich außerhalb der EU befinden.
Also wenn mich jemand fragt dann ist die Antwort: Profis arbeiten nicht mit Telegram (und auch nicht mit Whatsapp - aus ähnlichen Gründen).

Um Telegram einzurichten, werden zwei Dinge benötigt: eine SIM-Karte mit einer Handynummer und ein beliebiges Endgerät. Christian Süßenguth empfiehlt eine günstige Prepaid-Karte, die bereits für fünf Euro erworben werden kann, und nur dafür genutzt wird. Das Endgerät kann ein Internetbrowser sein, ein Mac, ein Android-Handy oder auch ein Apple-Handy. Wenn bereits ein Telegram-Account erstellt wurde, können daneben noch bis zu zwei weitere parallel in einer App verwaltet werden. So kann das Private vom Geschäftlichen getrennt werden, ohne zwei Smartphone zu benötigen. In erster Linie soll der Kanal für Kunden präsent sein und eine Anlaufstelle darstellen, um neue, wichtige Dinge zu erfahren. Für kleinere Unternehmen macht es Sinn, dass Kunden dem Unternehmer auch schreiben können und ihre Probleme schildern. Bei einem größeren Unternehmen mit über 10.000 Kunden rät der Experte aber, nicht mehr Telegram zu nutzen. Ich habe versucht die Antwort des Experten kompakt zusammenzufassen, empfehle dir aber den Mitschnitt selbst anzuschauen oder anzuhören.