Um Inhalte überzeugend zu vermitteln, sollte die Spannung herausgenommen werden. Je überzeugt man davon ist, desto leichter fällt es einem den Inhalt gut zu transportieren. Kunden, die das Gefühl haben, dass man selber nicht hinter seinem Produkt oder seiner Dienstleistung steht, werden diese wahrscheinlich auch nicht kaufen. Ich habe versucht die Antwort des Experten kompakt zusammenzufassen, empfehle dir aber den Mitschnitt selbst anzuschauen oder anzuhören.
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