Ein CRM-System kann für jedes Unternehmen, ganz unabhängig von seiner Größe, hilfreich sein. Das System ermöglicht dir beispielsweise die zentrale Verwaltung von Adressen und eine unkomplizierte Zuordnung von Ansprechpartnern in Firmen.
Die Adressverwaltung ist ein zentrales Thema, da sie Informationen zu E-Mails, Aufgaben, Terminen und Anrufen enthält. Mit einem CRM-System hast du Zugriff auf eine lückenlose Kontakthistorie. Es erleichtert dir die Einschätzung deiner Verkaufschancen, und verschafft dir einen Überblick über erstellte Dokumenten, empfangene Rechnungen und Webseitenaktivitäten.
Der Experte erklärt, dass ein CRM-System unverzichtbar sei, da es alle relevanten Informationen zusammenführt. Du findest also alles an einem Platz – und deine Kollegen und Angestellten ebenfalls.
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