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Storytelling: Wie baue ich die Geschichte auf?

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Den Aufbau deiner Geschichte kannst du an folgendes Muster anpassen:

1. Spreche den Kunden emotional an: Hole deinen Kunden durch eine bewegende Erfahrung o.Ä ab. Zeige dabei Empathie und Kompetenz.

2. Identifiziere deine eigene Erkenntnis: Was hast du erkannt, und danach umgesetzt? Wodurch hat sich dein "Leben verändert". Weshalb hattest du plötzlich den Durchblick?

3. Erkläre deine Lösung exakt: Du solltest genau beschreiben, mit welchen Mitteln du deine Kunden zur Lösung ihres Problems führst.

4. Vor Fehler bewahren: Durch dein Know-how bewahrst du deine Kunden auch vor zukünftigen Fehlern. Warum genau gibst du aber deinen Kunden die notwendige Sicherheit und Expertise?

5. Call to Action: Motiviere deinen Kunden, aufgrund der vorher erzählten Informationen, Kontakt mit dir aufzunehmen!

Zusammenfassung des VGSD-Werkstudententeams
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Ausführliche Antwort des Experten

Storytelling im Business
So ziehst du deine Kunden in den Bann

Mit René Kohlenberg

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