Nutzer lesen maximal 20 % deiner Website und scannen deine Website lediglich nach für sie relevanten Schlagwörtern. Die Expertin erklärt: Das Leseverhalten von Website-Besuchern entspricht typischerweise einer “F-Form”: Erkenntnisse aus der Usability-Forschung zeigen, dass die Augen von Leser/-innen F-förmig über Websites wandern. Nach diesem Muster solltest du also deine wichtigsten Inhalte gruppieren.
Außerdem bleiben Kunden an hervorgehobenen Textstellen hängen, deswegen empfiehlt die Expertin Links, Fettungen und Zwischenüberschriften zu verwenden.
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