Aufgrund der Erziehung, trauen wir uns oftmals nicht, kritische Fragen zu stellen und eine Eskalation hervorzurufen. Markus Tirok fragt aber, was passieren würde, wenn das Gespräch einen kritischen Ton annimmt. Das Publikum wird nun interessiert und gebannt zuhören, da die Reibung für Aufmerksamkeit sorgt? Wer wird der Gewinner sein? Wer wird als Verlierer das Gespräch verlassen? Der Experte rät: Eine leichte Eskalation schadet nicht. Wird diese Grenze aber überschritten, kippt die Sympathie schnell. Daher sollte faktenbasiert und respektvoll argumentiert werden. Ein Kampf um den besseren Status sollte vermieden werden und wird meist als unangenehm aufgefasst, daher sollte bewusst die Entscheidung getroffen werden, wie man sich darstellen möchte. Ich habe versucht die Antwort des Experten kompakt zusammenzufassen, empfehle dir aber den Mitschnitt selbst anzuschauen oder anzuhören.
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