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Was könnte alles in einem Fragebogen stehen, den ich meinen potentiellen Kund/innen geben kann, um sie besser kennenzulernen?

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Zunächst einmal solltest du die Basics erfragen: Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse und andere Kanäle, über welche du deinen Kunden erreichen kannst.

Außerdem ist es wichtig herauszufinden, was der Status Quo deiner Kunde ist: Wo wollen Sie hin und was wollen Sie erreichen? So kannst du genau analysieren, wie du sie auf diesem Weg bestmöglich unterstützen kannst.

Vielleicht ist es auch noch ganz interessant zu wissen, wodurch sie auf dich aufmerksam wurden.

Insgesamt solltest du den Fragebogen aber eher kurz halten, damit die potenziellen Kund/innen ihn auch wirklich gewissenhaft ausfüllen.

Zusammenfassung des VGSD-Werkstudententeams
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Mit Susanne Schaffer

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