Zielgruppeninterviews können dazu dienen, Kunden und Kundinnen besser kennenzulernen, Content-Ideen zu generieren, deine Angebote zu verbessern und bestehende Website-Texte zu optimieren. Du solltest Interviews nicht als versteckte Verkaufsgespräche nutzen, sondern neue Erkenntnisse und Verbesserungsvorschläge aus ihnen ziehen.
Versuche, deine Fragen so zu formulieren, dass die Befragten sich wohlfühlen. Am besten kreierst du hierfür eine entspannte Atmosphäre.
Es ist nicht notwendig, so viele Personen, wie möglich zu befragen. Wenn du deine Interviews qualitativ hochwertig gestaltest, reichen drei Personen völlig aus.
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