Um die Verbindung zu deinem Kunden und Kundinnen lebendig zu halten, kannst du folgenden Tipps nutzen und umsetzen:
- Persönlicher Kontakt durch Anrufe oder handgeschriebene Dankesbriefe
- Reflektion über abgeschlossene Projekte und gemeinsame Erfolge, um zu zeigen, dass du ihre Zusammenarbeit schätzt
- Regelmäßige Updates und News über deine Angebote, um Kund/innen auf dem Laufenden zu halten
- Exklusiver Angebote und Aktionen für bestehende Kunden und Kundinnen, um Wertschätzung zu zeigen
- Einholen von Feedback und Umsetzen von Verbesserungsvorschlägen, um zu zeigen, dass du die Meinung deiner Kund/innen ernst nimmst
- Veranstaltung von Workshops oder Treffen, um Wissen zu teilen und den Austausch untereinander zu fördern
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