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Diese Fragen wurden beantwortet
- Zoom ist aufgrund von Datenschutzproblemen in die Kritik geraten. Warum?
- Welche Kundendaten muss ich an Zoom übermitteln, um damit arbeiten zu können? Brauche ich dazu das Einverständnis des Kunden?
- Was kann ich tun, um meinen Kunden Bedenken vor der Anwendung zu nehmen?
- Kann ich mit Zoom einen Auftragsverarbeitungsvertrag schließen? Muss ich den Einsatz in meine Datenschutzerklärung aufnehmen? Was schreibe ich da am besten?
- Manchmal werden bei einem Coaching sensible Themen besprochen. Speichert Zoom Gesprächsinhalte auch wenn ich die Aufzeichnung gar nicht aktiviert habe?
- Gibt es Alternativen zu Zoom, die ähnlich einfach bedienbar sind und datenschutzrechtlich betrachtet noch besser funktionieren?
- Zoom interagiert im Hintergrund ggf. mit Programmen wie Facebook. Mit welchen Sicherheitseinstellungen kann ich dies verhindern?
- Kann ich Zoom bedenkenlos auf dem Rechner installieren, auf dem ich meine Kundendaten speichere?
Experte
Moderiert von
Eike Totter
Eike Totter ist Diplom-Soziologe, systemischer Coach, Trainer […]
Izabela Brückner
Fragen / Antworten aus diesem Experten-Talk
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Warum ist Zoom aufgrund von Datenschutzproblematik in die Kritik geraten?
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Muss ich Kundendaten an Zoom übermitteln?
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Was kann ich tun, um meinen Kunden Bedenken vor der Anwendung Zoom zu nehmen?
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Wie ist die Lage bei Zoom-Webinars, kann die Situation parallel zu den Zoom Meetings gesehen werden?
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Wie funktioniert eine Auftragsverarbeitung via Zoom?
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Kann Zoom gewährleisten, dass Daten auf deutschen Servern gespeichert werden?
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Manchmal werden bei einem Coaching sensible Themen besprochen. Speichert Zoom Gesprächsinhalte auch wenn ich die Aufzeichnung gar nicht aktiviert habe?
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Was bedeutet Software as a Service (SaaS)?
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Was passiert mit Gesprächsmitschnitten, Videoaufnahmen oder Screenshots während eines Zoom-Meetings?
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Wie verhindere ich die Interaktion von Zoom mit anderen Apps?
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Kann ich Zoom bedenkenlos auf dem Rechner installieren, auf dem ich meine Kundendaten speichere?
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Welche Einstellungen sind in Zoom leicht einzustellen?
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Wo ist der Auftragsverarbeitungsvertrag zu finden?
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Welche Anbieter sind im Privacy Shield gelistet, und wo kann ich mir diese Aufzählung ansehen?
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